De tevredenheid van onze Nederlandse reizigers is van veel factoren afhankelijk. In dit hoofdstuk lopen we de belangrijkste aspecten langs die hierop van...
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag
NS wil dat mensen met een functiebeperking prettig met de trein kunnen reizen. Bij 46.000 reizen heeft NS het afgelopen jaar assistentie verleend (2013: 41.000).
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag
De Treinbelevingsmonitor (TBM) onderzoekt hoe veranderingen in de trein de waardering van reizigers over de kwaliteit van de trein en de treinreis beïnvloedt.
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag
NS is met 1,4 TWh een van de grootste elektriciteitsverbruikers van Nederland: zo’n 1% van het nationaal verbruik en net zoveel als alle huishoudens in Amsterdam.
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag
Met tal van maatregelen wil NS in de toekomst het energieverbruik verminderen. Zo zullen onze nieuwe en gemoderniseerde treinen veel efficiënter in...
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag
NS wil een aantrekkelijke werkgever zijn waar iedereen zich thuis voelt. Dat kan door de werkvloer en het management een afspiegeling van de samenleving te...
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag