Dagelijks maken ruim 600.000 reizigers zo’n 1,2 miljoen treinreizen op een druk bereden spoorwegnet. Iedere reiziger moet kunnen rekenen op een vlekkeloze...
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag
Reizigerspunctualiteit – waarbij we niet alleen kijken naar punctualiteit, maar ook naar gehaalde aansluitingen – eindigde in 2014 met 92,3% hoger dan in...
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag
In 2013 lag het klantoordeel van reizigers over beschikbare zitplaatsen, zeker in de herfstperiode, ver onder het gewenste niveau.
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag
Weersomstandigheden kunnen op het drukke spoorwegnetwerk grote invloed hebben op de dienstverlening. NS probeert hinder door het weer te beperken, waar...
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag
NS heeft in december 2014 met de nieuwe concessie voor het hoofdrailnet van het ministerie van IenM namens de Staat der Nederlanden het exclusieve recht...
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag
NS rijdt in de nieuwe dienstregeling, die inging op 14 december 2014, met meer treinen: elk station krijgt overdag minstens eens per halfuur een trein in...
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag
NS International is sinds 2014 volledig onderdeel van NS Reizigers en verbindt samen met internationale partners grote steden en regio’s aan beide zijden...
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag
In april werd bekend dat NS vanaf 11 december 2016 de treinconcessie Alphen aan den Rijn-Gouda gaat uitvoeren. De concessie is in opdracht van de...
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag
In totaal onttrok NS dagelijks gemiddeld 12,6% van de vloot voor onderhoud, reparatie en revisie. Daarmee week de beschikbaarheid van treinen in 2014 per...
Toevoegen aan Mijn verslag
Toegevoegd aan NS verslag